Независимый справочный сайт — не официальный сервис WhatsAppКак распознать мошенничество →
Связь устройств

Как отсканировать QR‑код

QR‑код на странице входа — одноразовый ключ для привязки браузера. Он обновляется автоматически и не является вашим паролем.

QR‑код
Демонстрационная схема
Правильное сканирование

Код должен целиком попасть в рамку

  • Протрите объектив камеры телефона
  • Установите яркость монитора выше 50%
  • Не приближайте телефон вплотную
  • Обновите страницу, если код просрочен

Где находится сканер

Android: откройте приложение, нажмите ⋮ в правом верхнем углу, затем «Связанные устройства» → «Привязка устройства».

iPhone: откройте «Настройки» в нижней панели, выберите «Связанные устройства» → «Привязка устройства».

Если QR‑код не сканируется

СимптомЧто сделать
Код размытыйВерните масштаб страницы к 100% и обновите вкладку.
Камера не включаетсяРазрешите приложению доступ к камере в настройках телефона.
Код исчезаетНажмите кнопку обновления кода или перезагрузите страницу.
После сканирования ошибкаПроверьте интернет на обоих устройствах и актуальность приложения.
Не сканируйте код, присланный незнакомцем. Он может привязать чужое устройство к вашему аккаунту.